Question 1

دکمه شناور ناپدید می شود یا سرویس دسترسی به طور خودکار خاموش می شود.

Accepted Answer

1. بهینه سازی باتری یا صرفه جویی در مصرف باتری را برای برنامه ما در تنظیمات سیستم یا هر برنامه صرفه جویی در مصرف انرژی (در صورت وجود) غیرفعال کنید.
2. برخی از تلفن ها پس از قفل شدن صفحه یا پس از مدتی بیکار ماندن تلفن، برنامه ها را به طور خود automatic می بندند. در صورت وجود، برنامه ما را به لیست استثناها اضافه کنید.
3. در تنظیمات سیستم، به برنامه ما اجازه دهید در پس زمینه اجرا شود.
4. برای راه حل های بیشتر، برای نکات عیب یابی به Don’t Kill My App! مراجعه کنید. https://dontkillmyapp.com/

Question 2

پس از قفل کردن صفحه، باید از کد پین یا الگو برای باز کردن قفل استفاده کنم.

Accepted Answer

لطفاً گزینه "رفع مشکل عدم باز کردن قفل صفحه با احراز هویت بیومتریک (اثر انگشت/عنبیه/چهره)" را در برنامه فعال کنید.

هنگامی که دکمه قفل را فشار می دهید، صفحه ابتدا تاریک می شود و سپس پس از تاخیر کوتاهی به طور کامل قفل می شود. زمان تاخیر ممکن است بسته به مدل تلفن شما متفاوت باشد.

برای کاهش این تاخیر، گزینه زیر را روی "فوری" یا "0 ثانیه" تنظیم کنید:
تنظیمات سیستم ← امنیت ← تنظیمات قفل صفحه ← قفل خودکار

لطفاً توجه داشته باشید: به دلایل امنیتی، برخی از تلفن ها حتی پس از تغییر این تنظیمات، همچنان تاخیر 5 تا 10 ثانیه ای را اعمال می کنند. این یک محدودیت سیستمی است.

Question 3

(برای گوشی های سامسونگ) دکمه قفل را برای خاموش کردن و قفل کردن صفحه فشار دادم، اما صفحه دوباره روشن می شود.

Accepted Answer

این مشکل باید توسط سازنده تلفن برطرف شود، زیرا برنامه ما از روش استاندارد سیستم برای قفل کردن صفحه استفاده می کند.
تا زمانی که آنها یک راه حل منتشر کنند، می توانید راه حل زیر را امتحان کنید:

1. گزینه "رفع مشکل عدم باز کردن قفل صفحه با احراز هویت بیومتریک (اثر انگشت/عنبیه/چهره)" را فعال کنید. راه حل ما با تاریک کردن فوری صفحه هنگام فشار دادن دکمه قفل، و سپس قفل کردن کامل آن پس از تاخیر کوتاه کار می کند. زمان تاخیر ممکن است بسته به مدل تلفن شما متفاوت باشد.
2. تنظیمات قفل خودکار را روی "فوری" یا "0 ثانیه" از طریق:
تنظیمات سیستم ← امنیت ← تنظیمات قفل صفحه ← قفل خودکار.

لطفاً توجه داشته باشید: به دلایل امنیتی، برخی از تلفن ها حتی پس از تغییر این تنظیمات، همچنان تاخیر 5 تا 10 ثانیه ای را اعمال می کنند. این یک محدودیت سیستمی است.

Question 4

نمی توانم برنامه را حذف نصب کنم.

Accepted Answer

لطفاً به تنظیمات پیشرفته برنامه بروید و "حذف نصب برنامه" را انتخاب کنید.

Button Master - سوالات متداول