Question 1

플로팅 버튼이 사라지거나 접근성 서비스가 자동으로 꺼집니다.

Accepted Answer

1. 시스템 설정 또는 절전 앱(해당하는 경우)에서 저희 앱의 배터리 최적화 또는 배터리 절약을 비활성화하십시오.
2. 일부 휴대폰은 화면이 잠기거나 휴대폰이 한동안 유휴 상태가 되면 앱을 자동으로 닫습니다. 가능한 경우, 저희 앱을 예외 목록에 추가하십시오.
3. 시스템 설정에서 저희 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용하십시오.
4. 더 많은 해결책을 보려면 문제 해결 팁을 위해 Don’t Kill My App!을 방문하십시오.
https://dontkillmyapp.com/

Question 2

화면을 잠근 후 잠금 해제를 위해 PIN 코드 또는 패턴을 사용해야 합니다.

Accepted Answer

앱에서 "생체 인증(지문/홍채/얼굴)으로 화면 잠금 해제 불가 문제 해결" 옵션을 활성화하십시오.

잠금 버튼을 누르면 화면이 먼저 어두워지고 짧은 지연 후에 완전히 잠깁니다. 지연 시간은 휴대폰 모델에 따라 다를 수 있습니다.

이 지연을 줄이려면 다음 옵션을 "즉시" 또는 "0초"로 설정하십시오:
시스템 설정 → 보안 → 화면 잠금 설정 → 자동 잠금

참고: 보안상의 이유로 일부 휴대폰은 이 설정을 변경한 후에도 5-10초의 지연을 강제할 수 있습니다. 이는 시스템 제한입니다.

Question 3

(삼성 휴대폰의 경우) 화면을 끄고 잠그기 위해 잠금 버튼을 눌렀는데, 화면이 다시 켜집니다.

Accepted Answer

이 문제는 휴대폰 제조업체에서 해결해야 합니다. 저희 앱은 화면을 잠그기 위해 표준 시스템 방식을 사용하기 때문입니다.
수정 사항이 출시될 때까지 다음 해결 방법을 시도할 수 있습니다:

1. "생체 인증(지문/홍채/얼굴)으로 화면 잠금 해제 불가 문제 해결" 옵션을 활성화하십시오. 저희 솔루션은 잠금 버튼을 누르면 화면이 즉시 어두워지고 짧은 지연 후에 완전히 잠기는 방식으로 작동합니다. 지연 시간은 휴대폰 모델에 따라 다를 수 있습니다.
2. "자동 잠금" 설정을 "즉시" 또는 "0초"로 조정하십시오:
시스템 설정 → 보안 → 화면 잠금 설정 → 자동 잠금

참고: 보안상의 이유로 일부 휴대폰은 이 설정을 변경한 후에도 5-10초의 지연을 강제할 수 있습니다. 이는 시스템 제한입니다.

Question 4

앱을 제거할 수 없습니다.

Accepted Answer

앱의 고급 설정으로 이동하여 "애플리케이션 제거"를 선택하십시오.

버튼 마스터 - 자주 묻는 질문