Question 1

浮动按钮消失或辅助功能服务自动关闭。

Accepted Answer

1. 在系统设置或任何省电应用（如果适用）中，禁用我们应用的电池优化或省电功能。
2. 某些手机在屏幕锁定后或手机闲置一段时间后会自动关闭应用。如果可用，请将我们的应用添加到例外列表。
3. 在系统设置中，允许我们的应用在后台运行。
4. 更多解决方案，请访问Don’t Kill My App!获取故障排除提示。
https://dontkillmyapp.com/

Question 2

锁定屏幕后，我需要使用PIN码或图案解锁屏幕。

Accepted Answer

请在应用中启用“修复无法通过生物识别认证（指纹/虹膜/面部）解锁屏幕”选项。

当您按下锁定按钮时，屏幕会先变暗，然后短暂延迟后完全锁定。延迟时间可能因您的手机型号而异。

要减少此延迟，请将以下选项设置为“立即”或“0秒”：
系统设置 → 安全性 → 屏幕锁定设置 → 自动锁定

请注意：出于安全原因，某些手机即使更改此设置后，仍会强制执行5-10秒的延迟。这是一个系统限制。

Question 3

（三星手机）我按下锁定按钮关闭并锁定屏幕，但屏幕又亮了。

Accepted Answer

此问题需要由手机制造商修复，因为我们的应用使用标准系统方法锁定屏幕。
在他们发布修复程序之前，您可以尝试以下解决方法：

1. 启用“修复无法通过生物识别认证（指纹/虹膜/面部）解锁屏幕”选项。我们的解决方案是当您按下锁定按钮时立即使屏幕变暗，然后短暂延迟后完全锁定。延迟时间可能因您的手机型号而异。
2. 通过以下方式将“自动锁定”设置调整为“立即”或“0秒”：
系统设置 → 安全性 → 屏幕锁定设置 → 自动锁定。

请注意：出于安全原因，某些手机即使更改此设置后，仍会强制执行5-10秒的延迟。这是一个系统限制。

Question 4

我无法卸载应用程序。

Accepted Answer

请前往应用的高级设置，然后选择“卸载应用程序”。

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